En la actualidad si quieres triunfar en las redes sociales tendrás que aumentar el engagement en RRSS para comenzar a crecer y posicionarse en el mercado. Sin una buena estrategia de marketing en RRSS te resultará difícil obtener una mayor interacción por parte de tu público, tus publicaciones irán teniendo un menor alcance y no lograrás aumentar seguidores.
Ahora las principales preguntas que debemos hacernos para aumentar el engagement en RRSS son: ¿Qué es el engagement? ¿Cómo podemos aumentar el engagement en RRSS? ¿Quieres aumentar la interacción de tus publicaciones y llegar a un mayor público? En este post te daremos todas las claves.
¿QUÉ ES EL ENGAGEMENT EN REDES SOCIALES?
Se conoce como engagement a las interacciones que cada seguidor realiza dentro de las redes sociales de una marca creando un vínculo personal entre usuario y marca.
Aumentar el engagement de RRSS dependerá de aspectos como la interacción entre marca y usuario, el total de comentarios que dejen los usuarios en tus publicaciones, las veces que se comparta el contenido por parte de terceros y el número de likes por publicación. Mientras que estos baremos sean más altos más positivo será para tu marca.
¿CÓMO MEDIR EL ENGAGEMENT?
Para obtener el porcentaje de engagement analizar las interacciones de la marca (Likes, comentarios, fotografías compartidas…) dividirlo entre el número de publicaciones totales que se han realizado y el número de seguidores y el resultado final multiplicarlo por 100. De esta forma, obtendremos el engagement rate o ratio de interacción de nuestra cuenta.
Es una ecuación compleja, pero no te preocupes hay aplicaciones gratuitas como Metricool donde podrás ver estos datos y mucho más.
CONSEJOS PARA AUMENTAR EL ENGAGEMENT EN RRSS
Tras explicar que es el engagement y cómo se puede medir, vamos a darte las claves para aumentarlo en RRSS en el siguiente apartado:
Intenta crear una comunidad propia de usuarios
Para aumentar el engagement en RRSS tendrás que crear una buena estrategia de contenido enfocada a tu público ya que son ellos los que deciden si tu contenido funciona o no.
Lo más importante es generar interés para lograr que el nombre de tu marca cale en los espectadores. En redes sociales tu nombre no va a vender solo, si quieres que tu comunidad te siga, tienes que demostrar interés por ella y hacer tus contenidos enfocados a ellos.
Realizar publicaciones periódicas
Las redes sociales son un escaparate abierto a un gran número de marcas, por lo tanto, la competencia es mucho más grande y si queremos posicionarnos tendremos que planificar una estrategia. Para aumentar el engagement en RRSS es muy importante ser constante con las publicaciones y planificar un contenido creativo, visual y óptimo.
Debes tener claro lo que quieres publicar para conseguir que el contenido sea siempre lo más atractivo posible. El objetivo será conseguir mezclar contenidos visuales cada vez más importantes centrados en la creación de una estrategia de marketing online que capte la atención del consumidor.
Interactúa con tus seguidores
Conseguir entablar relación con tu público es esencial para catapultar tu marca a lo más alto en las redes sociales. Para aumentar el engagement en RRSS debes interactuar con tus clientes ya que si no lo haces te acabará perjudicando. Esta tarea resulta muy sencilla, tan solo tendrás que responder y agradecer a los usuarios su interés por tu marca. Podrás ver lo que piensan los clientes sobre tu negocio y los productos, cuáles son tus puntos fuertes y en qué aspectos debes mejorar.Aporta valor a tu marca y sus productos
Aumentar el valor de tus contenidos y el desarrollo de una comunidad online son dos conceptos que van de la mano, debes entender que para que las personas se interesen por ti y te sigan tienes que aportarles algo a cambio.
Normalmente nos olvidamos y damos paso a la autopromoción y a los mensajes en una sola dirección, pero, este tipo de comunicaciones carece de personalidad, no aporta valor a tus usuarios y no deja aumentar el engagement en RRSS.
Os recomendamos aplicar la regla 80/20. Es decir, que el 80% de tus actualizaciones estén enfocadas a tu público y el 20% restante enfocadas a promociones de tu empresa hablando de productos y servicios.
Invierte en hacer publicidad y promociones
Las redes sociales son las plataformas digitales perfectas para hacer publicidad y anuncios de tus productos y servicios. Gracias a la creación de anuncios podrás aumentar el engagement en RRSS y generar un mayor alcance de público.
Te recomendamos que realices una buena estrategia SEMque cuente con unas elaboradas campañas de publicidad para conseguir atraer un mayor porcentaje de público objetivo y aumentar las ventas.
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